Kotex: история бренда, ассортимент и где купить продукцию
Kotex — для стеснительных. Примечательная история прокладок, желавших остаться незамеченными
Компания Kimberly-Clark первой открыла для женщин одноразовые прокладки Kotex. В пуританские времена коммуникации бренда были предельно деликатными по отношению к женщинам. Но и после основательного ребрендинга тон рекламы Kotex не изменился. Автор статьи: Юрий Борисовский.
Пароль: «Котекс»
Прокладки Kotex вышли на американский рынок во времена, когда говорить о женских циклах вслух было просто не принято. В 1920 году к знаменитому американскому рекламисту Альберту Ласкеру из агентства Lord & Thomas обратилась компания Kimberly-Clark. У владельцев компании была проблема. Они выпустили на рынок первые в истории одноразовые прокладки Kotex. Но сообщить потребительницам о своем изобретении не могли — слово «менструация» (не говоря уже о прокладках) в обществе табуировалось. Если все-таки удавалось убедить газету или журнал дать рекламу, она все равно была бесполезна. У простой американской женщины язык бы не повернулся сказать аптекарю: «Дайте мне прокладки!», хотя к идее одноразовых прокладок они, в принципе, отнеслись с энтузиазмом.
Ласкер разработал для Kotex девственно чистую упаковку, лишенную опознавательных знаков и надписей. В прессе была размещена инструкция по покупке товара. Теперь приобрести Kotex можно было, не говоря ни слова. На кассе каждой аптеки, в которой продавались прокладки этой марки, стояли две коробочки. Из одной женщина брала Kotex, в другую клала 50 центов, а затем выходила из аптеки с пакетиком без всяких надписей. «Если же в вашей аптеке на кассе нет наших прокладок, — продолжало мысль рекламное сообщение, — просто скажите продавцу слово «Котекс» — это будет паролем».
Одновременно Ласкер развернул широкую рекламно-просветительскую кампанию. Были выпущены книги для девочек о половом созревании. В них «ненавязчиво» сквозила мысль о необходимости использования гигиенических средств. Концерн Disney Pictures по заказу Kimberly-Clark даже снял просветительский мультфильм. Наконец, информационная реклама появилась на страницах женских журналов. Kimberly-Clark также снабдила образовательной литературой своих дилеров. Так, в одной из брошюр для аптекарей было написано: «Женщины не любят называть своими именами такие деликатные принадлежности. Не заставляйте их произносить «это» слово.
Kimberly-Clark долго пользовалась эзоповым языком. Постеры говорили о менструации как об «определенном затруднении» для женщины. А Kotex позиционировался как «страж против неприятных неожиданностей». Когда в 1928 году появились дезодорированные Kotex, в прессе вышла реклама, в которой учитель отчитывал свою ученицу. Ниже шел текст: «Даже среди честных между собой девочек есть темы, по которым они не откровенничают. В эти дни девочки немного агрессивны, беспокойны и испуганны. Но одновременно они испытывают чувство вины — нам непонятно, почему». Постер Kotex, появившийся в канадской прессе в 1932 году, развивает тему: «Только эта дезодорированная защита Kotex может спасти женщину от опасностей, рисков, смущения и даже унижений, связанных с менструацией».
Осторожная политика бренда довольно быстро привела к успеху. К 1940 году доля фетровых многоразовых прокладок уменьшилась до 20%, а к 1950 году — до 1%. Но даже сексуальная революция 1960-х не смогла снять все табу. Окончательная точка была поставлена только в 2001 году. В январе чикагское агентство Ogilvy & Mather (ведет Kotex по всему миру) опубликовало результаты своих исследований. Впервые за всю историю более 60% американских женщин сказали, что прямой язык в рекламе средств женской гигиены их нисколько не раздражает.
Бабушкины рецепты
Незадолго до публикации результатов исследований Kimberly-Clark начала глобальный ребрендинг. Причиной стало резкое падение продаж во всех категориях, за исключением тампонов. Целевая аудитория Kotex старела, а молодые потребительницы отдавали предпочтение продукции конкурентов.
В конце 2000 года Kimberly & Clark запустила глобальную кампанию «Красная точка», которая с небольшими изменениями по сей день идет по всему миру. Как и в 1920-х, она была в гармонии с темой женского стыда в отношении менструаций и средств гигиены.
Новая упаковка Kotex осталась такой же белой, но теперь на ней появились ярко-красные цветы — маки, хризантемы орхидеи и кафры. Упаковка выполняет одновременно три функции. Во-первых, отлично «маскирует» средства интимной гигиены от мужчин. В одном из своих сообщений (для тампонов Kotex) женщина использовала их как бигуди. Текст напоминал читательницам, «как это неудобно — потянуться в сумочку за помадой и выудить вместо нее тампон». Заголовок: «Только ты знаешь, для чего они действительно предназначены».
Оригинальная упаковка также выделяет Kotex на прилавке на фоне броской, разноцветной — «памперсной» — стилистики конкурентов. Фактически в упаковке Kotex Ogilvy & Mather повторило то, что сделал продюсер «Битлз» Джордж Мартин в 1968 году. Тогда «Битлз» выпустили «Белый альбом». На разляпистых полках с музыкой пластинка «Битлз» выглядела белой вороной.
Наконец, яркие элементы упаковки свидетельствовали о том, что Kotex — бренд для молодежной аудитории. «Долгое время нашей целевой группой были женщины в возрасте 20-30 лет, — говорит Дон Клингсейсен, медиа-менеджер Kimberly-Clark. — Когда мы запускали кампанию, у нас были опасения, что возрастная часть нашей аудитории отвернется от нас. Но в данном случае целью были женщины до 20 лет. Мы хотели, чтобы все поняли, что Kotex — больше не старые бабушкины прокладки».
Красный день календаря
Тон, которым Kotex говорил с потребителями в рекламе на телевидении и прессе, стал более бойким. Впервые в рекламе Kotex появился визуальный элемент, символизирующий менструацию, — красная точка. Эта точка появлялась в неожиданный для женщины момент — во время отдыха или интимной встречи. Непременным атрибутом модулей в прессе также являлся красный предмет — помада или зеркальце. Сами прокладки не были показаны ни разу. Их место занял логотип.
Например, один из принтов — «Сила цветка» (вышел в 2004 году) — показывал женщину с цветком в волосах. Копирайт говорил о натуральных «природных» запахах, которыми обладают Kotex, и о том, что эти прокладки передают «телу и душе силу растений». Другой принт демонстрировал женщину, которая одевается на работу. Заголовок: «Выбор — лучший друг девушки. Поэтому Kotex производит прокладки, ежедневные прокладки, ночные прокладки и тампоны. Менструально говоря, никто не предоставляет вам столько опций».
Рекламные ролики дополняли общую картину. Все девушки были будто обведены контуром. Они двигались по белому экрану под легкую музыку — молодые, красивые, стильные и свободные. «Кампания показывает иллюстрации из мира молодых женщин — не мира вещей, а мира эмоций, — комментирует Кристин Шипке, руководитель творческой группы чикагского Ogilvy & Mather. — Свободное течение их жизни как запрещающий сигнал светофора тормозит красная точка. Kotex идет в ногу с молодыми женщинами и их потребностями».
Благодаря ребрендингу Kimberly-Clark сумела поправить свои позиции. По сравнению с 2000 годом общие продажи компании увеличились на 10% и составили в 2004 году около $ 15,5 млрд.
И никаких соплей
Другой продукт Kimberly-Clark — платочки Kleenex из того же целлукотона — в свое время был прохладно воспринят американским обществом. Kleenex были выведены на рынок в 1924 году. В те времена люди сморкались в тряпичные платки и, казалось, ничто не могло заставить их предпочесть «царапающую нос бумагу» (так отзывалась о Kleenex одна из американских газет). Реклама с упоминанием слова «сопли» вызвала гнев публики. В итоге Kimberly-Clark пришлось позиционировать Kleenex как «средство для очистки лица от остатков крема». Прошли годы, прежде чем люди поняли, что гораздо гигиеничнее выбрасывать использованные платки, нежели таскать их в кармане.
История
Вряд ли американец Джон Кимберли, открывая в 1872 свою бумажную фабрику, предполагал, что спустя 48 лет она будет производить женские прокладки. Сначала его фабрика выпускала высококачественную газетную бумагу. В начале XX века Kimberly-Clark начала выпуск нового материала — целлукотона. Этот материал был хорошим абсорбентом и использовался во время Первой мировой войны как перевязочное средство. По впитыванию он в пять раз превосходил обычную вату и был вдвое дешевле. Kimberly-Clark снабжала целлукотоном санчасти европейских стран, в том числе Франции. По легенде именно французские медсестры заметили, что целлукотон отлично впитывает менструальные выделения. До этого женщины использовали в качестве средств интимной гигиены старую одежду, тряпки, вату и многоразовые фетровые прокладки.
Открытие французских сестер милосердия пригодилось по окончании войны, когда руководители Kimberly-Clark задумались, куда им девать тонны выпускаемого целлукотона. В 1920 году были выпущены первые одноразовые прокладки под названием Cellunap. Через год для благозвучия они были переименованы в Kotex (от англ. KOtton — «хлопок» и TEXture — «текстура»). Вскоре Kimberly-Clark продала все свои целлюлозно-бумажные комбинаты и сконцентрировалась на производстве потребительских товаров на основе бумаги.
Первые прокладки лишь отдаленно напоминали современные. Это были прямоугольные салфетки — длинные и толстые. Для их ношения использовался специальный эластичный пояс, который надевался на талии. От пояса спереди и сзади спускались две лямки с металлическими зажимами. Эти зажимы держали прокладку, пропускавшуюся между ног. Впитываемость была низкой, чаще всего к поясу крепили по две прокладки. Прокладки с липким слоем, позволявшие обходиться без поясов, были изобретены лишь в конце 1960-х годов.
В 1930-х в дополнение к прокладкам Kimberly-Clark выпустила одноразовые платочки Kleenex, тампоны Fibs и менструальные пояса Kotex, а в 1970-х — бумажные платья, которые были весьма популярны у поколения хиппи.
В 2005 году у Kotex появилась собственная линия женского белья, разработанного британским дизайнером Джульеном МакДональдом.
На данный момент Kotex занимает 30% американского рынка прокладок, уступая лишь бренду Always (Procter & Gamble). По информации New York Times, в категории тампонов первое место также принадлежит проктеровским Tampax, второе — Playtex Gentle Glide. Kotex Security Tampons — лишь на третьем месте.
Kotex
Kotex
Kotex – гигиенические полотенца, прокладки компании Kimberly-Clark.
История Kotex
В 1872 году четверо предпринимателей (Чарльз Бенджемен Кларк, Джон Альфред Кимберли, Фрэнк Шаттук и Джон Альфред Хавила) открывают фабрику по производству газетной бумаги в городе Нина, штата Висконсин, и называют это предприятие Kimberly-Clark & Co.
В начале 20-го века в недрах Kimberly-Clark изобрели материал целлюкотон. Или, попросту говоря, целлюлозную вату. На практике опробовали эту вату на фронтах Первой мировой войны как перевязочное средство, потому что она впитывала в пять раз больше обычной. В военно-полевых госпиталях на территории Франции медсестры быстро сообразили, что целлюкотон можно использовать не только для перевязки раненых.
После войны, в 1920 году компания Kimberly-Clark, понимая, что женщины терпеть не могут унизительные многоразовые прокладки, выпустила на американский рынок первые одноразовые женские прокладки, состоявшие из 40 тончайших слоев целлюкотона, обернутого в марлю. Так появилась на свет торговая марка Cellunap. Через год она была переименована в Kotex (от англ. cotton texture), и марка Kotex была официально зарегистрирована 21 сентября 1920 года. И вот, когда уже казалось, что теперь-то все будет о’кей и синяя коробочка с белым крестиком и надписью Kotex® завоюет весь мир, производители столкнулись с серьезной проблемой.
Они не могли сообщить потенциальным потребительницам о своем изобретении, поскольку в обществе о менструации вообще нельзя было говорить, это было закрытой темой. А эпизодически появлявшаяся в газете или журнале реклама была бесполезна.
У простой американской женщины язык бы не повернулся сказать аптекарю: “Дайте мне прокладки!”. Поэтому компания Kimberly-Clark обратилась за помощью к знаменитому американскому рекламисту Альберту Ласкеру.
Этот рекламный гений разработал для Kotex® девственно чистую упаковку, лишенную опознавательных знаков и надписей. Теперь продукцию Kotex® можно было приобрести не говоря ни слова. На кассе каждой аптеки, в которой продавались прокладки этой марки, стояли две коробочки. Из одной женщина брала Kotex®, в другую клала 50 центов, а затем счастливая выходила из аптеки с пакетиком без надписей. Если же в аптеке на кассе не было прокладок, то можно было просто сказать слово “Котекс®”. Оно звучало как пароль, и продавец сразу понимал, что нужно.
Одновременно с этим развернули широкую рекламно-просветительскую кампанию. Так как тема была закрытой, многие женщины, не говоря уже о молодых девчонках, не имели ни малейшего представления об этом процессе и мерах гигиены в этот период. Были выпущены книги для девочек о половом созревании. В них ненавязчиво и даже в развлекательной форме рассказывалось о необходимости использования гигиенических средств. Более того, компания Disney Pictures по заказу Kimberly-Clark сняла просветительский мультфильм. Наконец, информационная реклама появилась на страницах женских журналов.
Постепенно пришло время и для образовательной литературы, в которой, впрочем, долго пользовались эзоповым языком. Так, о менструации говорилось как об “определенном затруднении” для женщины. А Kotex® позиционировался как “страж против неприятных неожиданностей”.
В результате всех этих действий Kotex быстро завоевал сердца и кошельки женщин, и не только американок: к 1927 Kotex уже продавался в 57 странах мира.
В 30-х годах Kimberly-Clark выпустила на рынок первые в мире прокладки Kotex разной поглощающей способности – Super и Junior. Тем не менее, к 1939 году пятая часть женщин по-прежнему пользовалась многоразовыми прокладками из фетра. Отчасти, сломать стереотипы помогла Вторая мировая война.
В это время женщины во многом заменили мужчин на производстве, и компания Kimberly-Clark, несмотря на все ограничения того времени, оборудовала военные заводы автоматами-раздатчиками женских прокладок Kotex. К 1947 году ими пользовались уже 99% женщин в США.
В послевоенные годы, когда стало возможным возобновить исследования, Kimberly-Clark выяснила, что необходимо думать не только о впитывающей способности, но и о физиологии женщин. Так на рынке появилось еще два вида прокладок: Kotex Slenderine и Kotex Mill Deb – для девушек.
В начале второго тысячелетия фирма Kimberly-Clark запустила глобальную кампанию “Красная точка”, которая с небольшими изменениями и по сей день успешно идет по всему миру. Kotex® никогда не следовал общим правилам и всегда разрушал стереотипы, поэтому такой визуальный элемент, как красная точка, мог появиться в рекламе только такой марки, как Kotex®.
Вдохновившись успехами кампании под названием “Красная точка”, Kimberly-Clark решила не останавливаться на достигнутом и в 2003 году выпустила на рынок совершенно новый, отличный от других, революционный дизайн упаковки.
В результате на ослепительно белой упаковке Kotex® появились красивые ярко-красные элементы, которые так любимы и близки нашим женщинам. Это красные цветы герберы, сладкая клубника, яркая помада, стильное зеркальце, красивое красное белье — у какой женщины в гардеробе нет красного белья? Новая упаковка выполняет одновременно три функции, тем самым стараясь облегчить жизнь нам, женщинам:
“Маскирует” средства интимной гигиены от мужчин. Глядя на такую красивую и стильную упаковку, мужчина вряд ли поймет или по крайней мере не сразу догадается, что мы покупаем.
Выделяет Kotex® на полке/прилавке, чтобы нам было проще его найти. Ведь белый цвет очень ярко смотрится на фоне разноцветных упаковок конкурирующей продукции.
Яркие современные элементы на упаковке хоть как-то стараются скрасить эти дни.
Такова столетняя история марки. Впрочем, в истории Kotex рано ставить точку. Даже красную. На этом она Kotex® не заканчивается.
Kotex
Популярные во многих странах мира гигиенические прокладки и полотенца Kotex впервые увидели свет в начале 20 века благодаря стараниям специалистов компании-основателя Kimberly-Clark. Само название бренда Kotex объединяет в себе буквы из слов названия основателя бренда и слов “textile” и “texture”.
Полотенца от Kotex были выпущены в 1920 году, после чего на рынок вышли и гигиенические прокладки, которые на сегодняшний день являются визитной карточкой марки. Данные средства гигиены заслужили любовь женщин по всему миру и на сегодняшний день они представлены на прилавках торговых сетей как непосредственно прокладками, так и тампонами и ежедневными средствами гигиены.
Товары от Kotex всегда легко заметны среди аналогов благодаря оригинальной упаковке в красно-белых тонах, которая призвана скрывать настоящее содержимое во избежание стеснения женщин при покупке, помогать легко и быстро находить бренд среди аналогов и вызывать эстетические чувства при приобретении средств.
История марки на рынке
В 1872 году четырьмя предпринимателями из Висконсин, США, было организовано предприятие по производству газетной бумаги под названием Kimberly-Clark & Co. В начале 20 века на данном предприятии получают новый материал – целлюкотон, представляющий собой целлюлозную вату. В ходе Первой мировой войны подобной ватой активно пользовались на фронте, поскольку ее гигроскопичность (впитывающие способности) были значительно лучше, чем у обыкновенной ваты. Именно в военно-полевых госпиталях на территории Франции впервые такую вату стали использовать женщины при критических днях. До этого прокладки принято было мастерить из фетра, обычной ваты, старой одежды, а потом стирать эти средства, что, конечно же, удовольствия женщинам никогда не доставляло.
Уже в послевоенные годы компанией Kimberly-Clark на рынок были выпущены первые одноразовые гигиенические прокладки. В 1920 году первые прокладки представляли собой 40 тоненьких целлюкотоновых слоев, которые были завернуты в слой марли. Назвали марку прокладок Cellunap, однако спустя год переименовали ее в Kotex. Проблема заключалась в том, что об официально зарегистрированном Kotex нельзя было рассказать потребителям, поскольку тема менструации в обществе в то время была своеобразным табу. Женщина никогда бы не смогла попросить в аптеке прокладки, поэтому вопрос о продвижении на рынке было принято поручить известному маркетологу того времени Альберту Ласкеру. Он предложил облачить прокладки в чистую белую упаковку без всяких опознавательных знаков и размещать их на кассе, где рядом располагалась бы коробка для денег. Женщина могла без слов подойти к кассе, взять упаковку, положить в коробку деньги за нее и спокойно уйти с покупкой. Слово «Котекс» могло служить своеобразным паролем в ситуации, когда нужных упаковок на кассе не оказывалось. Дамы не должны были просить у аптекаря прокладки, они могли просто произнести «Котекс» и снова уйти довольные и с покупкой.
Как результат всех маркетинговых мер в 1927 году целых 57 стран мира уже распространяли Kotex среди своего населения. В 30-х годах прокладки Kotex стали производиться в двух форматах – Super и Junior, в зависимости от степени впитываемости. Однако до Второй мировой войны 20% женщин все равно применяли фетровые многоразовые прокладки.
Лишь с наступлением войны, когда на производствах стали работать преимущественно женщины, руководство компании Kimberly-Clark принимает решение об оснащении военных заводов специальными раздатчиками прокладок, что привело к тому, что в 1947 году в Америке уже 99% дам использовало Kotex. После этого фирма-производитель принимает решение о запуске новых линий прокладок, которые станут обеспечивать не только впитывание, но и учитывать физиологические особенности девушек. Так рынок увидел такие прокладки, как Kotex Slenderine и Kotex Mill Deb.
В начале 2000-х годов Kotex запускает новую маркетинговую стратегию под названием «Красная точка», которая добавляет бренду узнаваемость среди аналогов. Новый дизайн упаковки прокладок с 2003 года представляет собой белый фон и уникальные ярко-красные элементы женских предметов, например, герберы, помаду, нижнее белье такого оттенка.
Такая упаковка снова помогает добиться трех эффектов:
- замаскировать прокладки от мужского взора;
- обозначить и выделить гигиенические прокладки среди других товаров на прилавках;
- поднять дамам настроение в критические дни своей эстетичностью и красотой.
Данная стратегия и маркетинг позволяют бренду Kotex уже практически 100 лет занимать лидирующие позиции в своем сегменте и быть востребованным среди аналогичных товаров во всем мире.
Ассортимент продукции и место в современном мире
Сегодня товары от Kotex известны практически во всех уголках мира. Женщины выбирают Kotex и в США, и в Европе, и в Азии, и в Африке и на территории стран СНГ. Везде предметы гигиены Kotex считаются лучшими в своем роде, они постоянно награждаются различными отличительными знаками, участвуют и побеждают в региональных и национальных премиях. Так, в 2011 году в Казахстане марка Kotex стала отличником знака качества «Безупречно», который присваивается национальной лигой защиты прав потребителей. В этой стране на упаковках продукции Kotex с тех пор красуется специальный знак с пометкой «Безупречно», чтобы женщины знали, качество каких продуктов гарантировано государственными комитетами. Перед вручением такой награды вся продукция Kotex проходила тестирования в Центре независимых исследований потребителей и при голосовании на специальном интернет-портале. При этом в таком эксперименте, помимо Kotex, участвовали и другие популярные бренды гигиенических средств, но только Kotex получил наилучшие экспертные оценки и многочисленные голоса от реальных пользователей.
Подобных исследований, тестирований и наград у Kotex в мире великое множество, руководство Kimberly-Clark весьма довольно таким положением дел и в их кругах даже шутят о том, что хоть о критических днях говорить вслух и не считается правильным, но молчать о качестве Kotex уже также нельзя. Все средства гигиены от марки высококачественные, надежные, комфортные в применении, физиологичные и очень демократичные в ценовом сегменте, а это значит, что женщины во всем мире будут выбирать их среди тысяч других снова и снова.
В своей категории Kotex занимает первое место в практически 80 странах мира и вносит львиную долю прибыли в весь двадцатимиллиардный оборот компании Kimberly-Clark, продуктами которой пользуется 25% жителей планеты. Производственные мощности корпорации есть в России, Канаде, Австралии, Индии, Китае, Саудовской Аравии, Турции, Аргентине, Колумбии, Мексике, США, Франции, Испании, Италии, Германии.
Где купить продукцию бренда
Интернет-аптека ЗдравСити
Купить недорого онлайн товары торговой марки Котекс можно как на прилавках простых аптек, торговых сетей, так и в интернет-пространстве. Так, интернет-аптека Здравсити предлагает вниманию своих пользователей широкий ассортимент качественной продукции Котекс по доступным ценам. На сегодняшний день среди других товаров бренда здесь можно приобрести тампоны Kotex мини, которые надежно впитывают и удерживают выделения внутри, несмотря на минимальные размеры, ночные прокладки Kotex Ультра ультратонкого формата для максимального впитывания и комфорта, различные виды ежедневных прокладок Kotex Нормал с дышащим верхним слоем усиленной мягкости, системой, позволяющей прокладкам отлично защищать белье, и небольшим красивым кошелечком в каждой пачке, в котором легко можно носить прокладки с собой.
Интернет-аптека 36,6
Интернет-аптека 36,6 также поможет всем желающим приобрести онлайн в любое время суток необходимые товары от Kotex. На сайте можно купить аппликаторные тампоны Kotex Нормал, которые активно защищают в дни сильных и обильных выделений, имеют шелковистую поверхность и удобный для введения кончик, а также оснащены механизмом «Поверни и открой». Также аптека 36,6 предлагает купить недорого онлайн ежедневные ультратонкие прокладки Kotex с дезодорирующим эффектом, которые способствуют уверенности женщин в собственной неотразимости, и прокладки для критических дней Kotex Янг, предназначенные для использования девушками-подростками, с более толстым впитывающим центром и поверхностью Double Effect Technology.
Интернет-аптека Монастырёв.рф
На страницах интернет-аптеки Монастырёв.рф также можно приобрести весь ассортимент товаров от Котекс, включая все виды прокладок для критических дней – от стандартных Ультра Нормал, до ультратонких либо дезодорированных Kotex SuperSlim.